Hilmi Rahmatullah, M. 2014. Etika Komunikasi Customer Relations dalam Pelayanan Jama’ah Haji KBIH Nasrul Ummah Kabupaten Kediri. Jurnal Ilmu Komunikasi. 4, 2 (Oct. 2014). DOI:https://doi.org/10.15642/jik.2014.4.2.%p.