Masrifah Cahyani, Adelia. 2020. “Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Kota Surabaya Dalam Melayani Dan Menggali Potensi Masyarakat Melalui Media Sosial”. Jurnal Ilmu Komunikasi 10 (1):1-16. https://doi.org/10.15642/jik.2020.10.1.1-16.