Oisina, Ilona Vicenovie, and Ivonne Ruth Vitamaya Osidhi. 2018. “Korelasi Komunikasi Interpersonal Efektif & Kualitas Layanan Tim Medis Terhadap Kepuasan Pasien”. Jurnal Komunikasi Islam 8 (1):129-54. https://doi.org/10.15642/jki.2018.8.1.129-154.